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Política de Privacidad

Última Actualización: 01/30/2026

Política de Privacidad (Aviso de Privacidad Integral)

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, este Aviso describe cómo tratamos tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: AOPV981210BG6

Domicilio: Lateral Vía Volkswagen 6310, Col. Santa Cruz Buena Vista, C.P. 72150, en Puebla, Pue., México

Correo: sinergiadigital26@gmail.com

Teléfono: +52 222 662 0083

2. Datos personales que podemos recabar

Podemos recabar, según el punto de contacto (formulario, WhatsApp, email, llamada, lead ads):

  • Identificación y contacto: nombre, empresa, cargo, correo, teléfono.

  • Datos de facturación: RFC, razón social, domicilio fiscal (si contratas).

  • Datos técnicos y de uso del sitio: IP, tipo de navegador, páginas visitadas, eventos de conversión (mediante cookies/tecnologías similares).

No solicitamos datos personales sensibles de forma habitual. Si en algún caso fuera necesario, se solicitará tu consentimiento expreso conforme a la ley.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias):

  • Atender solicitudes de contacto, cotizaciones y agenda de llamadas.

  • Proveer información sobre servicios y elaborar propuestas.

  • Gestionar la relación comercial y prestación de servicios.

  • Facturación y cumplimiento de obligaciones legales (si aplica).

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Envío de comunicaciones de marketing (newsletter, novedades, contenido).

  • Analítica y medición para mejorar experiencia del sitio y conversiones.

  • Publicidad y remarketing (si aceptas cookies de marketing).

Si no deseas que usemos tus datos para finalidades secundarias, puedes solicitarlo al correo sinergiadigital26@gmail.com.

4. Transferencias de datos

Podemos compartir datos con:

  • Proveedores que nos apoyan a operar (hosting, CRM, email, analítica, pauta/publicidad, automatizaciones), solo bajo instrucciones y para cumplir finalidades descritas.

  • Autoridades competentes, cuando exista obligación legal.

Al usar herramientas tecnológicas, algunos proveedores pueden tratar datos fuera de México. Procuramos implementar medidas contractuales y técnicas razonables para proteger tu información.

5. Derechos ARCO y cómo ejercerlos

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento.

Para ejercerlos, envía un correo a sinergiadigital26@gmail.com con:

  • Nombre y medio para responderte.

  • Derecho que deseas ejercer (ARCO o revocación).

  • Identificación o acreditación de personalidad (cuando aplique).

  • Descripción clara de los datos y solicitud.

Responderemos conforme a los plazos y procedimientos previstos por la normativa aplicable.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

Usamos cookies para funcionamiento, preferencias, medición y (si autorizas) marketing. Consulta detalles en nuestra Política de Cookies.
Los datos de analítica/marketing pueden considerarse datos personales cuando permiten identificarte o perfilarte.

7. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

8. Conservación de datos

Conservamos los datos el tiempo necesario para cumplir finalidades, obligaciones legales y/o mientras exista una relación comercial o interés legítimo en dar seguimiento (salvo que solicites cancelación cuando proceda).

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a negocios. Si eres menor de edad, no envíes datos personales sin autorización de tu madre/padre o tutor.

10. Cambios al Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este Aviso por cambios legales o internos. La versión vigente estará disponible en esta página con su fecha de actualización.